Empatija je mnogo više od saosećanja; to je ključna veština emocionalne inteligencije koja nam omogućava da razumemo tuđa iskustva i izgradimo snažne odnose. (više…)

Afazija kao i njeni simptomi i posledice često ostaju neprepoznati, iako ovaj poremećaj jezika pogađa hiljade ljudi u Srbiji. (više…)

Godinama sam pisala i govorila o važnosti razumevanja veze između gejminga i dece. (više…)

Svetski dan svesti o autizmu, koji se obeležava 2. aprila, poziva na globalnu pažnju i razumevanje prema osobama sa autizmom. (više…)

Odabir prave advokatske kancelarije može biti ključan za pravni ishod vašeg slučaja, bilo da se radi o poslovnim, građanskim, porodičnim ili krivičnim pravnim pitanjima. (više…)

Brak je, bez sumnje, jedan od najvažnijih aspekata života mnogih ljudi. Iako se o ljubavi i braku često govori kroz prizmu idealizovanih slika, realnost je često dalja od tih „savršenih“ prikaza. (više…)

Oksitocin je povezan sa osećajem opuštenosti, opšte psihološke stabilnosti i poverenja. (više…)

Emotivna povezanost roditelja i deteta može se ojačati ako na zdrav način komunicirate s njim. (više…)

Što je pojedinac spretniji u veštini dogovaranja, njegovi odnosi sa okruženjem postaju harmoničniji. Svaki konflikt interesa, bilo da je reč o izboru filma sa partnerom ili podeli odgovornosti na poslu, zapravo je poziv na pregovaranje. Vešti pregovarači ne beže od konflikata; oni ih koriste kao priliku za postizanje boljih dogovora.

Pregovaranje naspram nagovaranja

Važno je napraviti jasnu distinkciju: nagovaranje podrazumeva vertikalni odnos gde jedna strana pokušava da dominira nad drugom, često ignorišući tuđe interese. Nasuprot tome, pregovaranje je horizontalni odnos zasnovan na jednakovrednosti.

Metafora cenkanja

Iako se danas cenkanje na pijaci često smatra prevaziđenim, ono je kolevka pregovaračkih veština. Deca koja se razmenjuju igračkama zapravo uče o ljudskoj motivaciji i sopstvenoj moći uticaja.

Zamke ucenjivanja i emocionalnog iznuđivanja

Dobar rezultat pregovora je onaj u kojem obe strane imaju osećaj da su nešto dobile, to je koren same reči „nagodba“ (od reči goditi). Međutim, granica se često prelazi u sferu iznuđivanja.

Emocionalna ucena: Korišćenje straha, krivice ili osećaja dužnosti kako bi se druga strana naterala na pristanak.

Zastrašivanje: Tipično kod vršnjačkog nasilja, ali i kod odraslih kroz ignorisanje ili optuživanje.

Priprema: Maksimalni i minimalni zahtevi

Svaki uspešan pregovarač prvo pregovara sa samim sobom. Prema Viljemu Juriju, osnivaču Harvardske škole pregovaranja, ovo je najvažniji korak. Morate definisati:

Izvor: politika.rs, Foto: Gemini

U svetu buke, brzine i površnosti, kulturno ponašanje postaje znak prave unutrašnje snage. Istinski kulturni ljudi nisu samo pristojni, oni imaju dubinu, meru i stil koji inspiriše. I zašto su danas vredniji nego ikad. (više…)