Hakovan vam je Facebook Business nalog? Evo šta da radite

Palilula.info 3. april 2021.

Ako vam se dogodilo hakovanje Facebook Business naloga, niste usamljeni.

Jednog dana imate kontrolu nad kampanjama, klijentima i budžetima. Sledećeg – ne možete ni da pristupite nalogu. Nažalost, ovo postaje sve češća pojava, a posledice mogu biti ozbiljne – od gubitka podataka, potrošenog budžeta do trajnog gubitka klijenata.

Zato je važno da znate kako da reagujete odmah, ali i kako da se zaštitite na vreme.

Kako izgleda kada vas hakuju?

Hakeri često preuzmu nalog tako što dobiju pristup preko jednog od administratora ili kroz slabu tačku u bezbednosnim podešavanjima. Kada jednom uđu, dodaju sebe kao administratore, menjaju privilegije i često – puste oglase s visokim budžetom preko vaše kartice.

Rezultat? Mnogo potrošenog novca za nekoliko sati, zaključani nalozi i ozbiljan poslovni zastoj.

Prvi koraci koje morate odmah da preduzmete

  • Blokirajte karticu povezanu sa Business Manager‑om.
  • Prijavite upad Facebook‑u: preko Business Help Centra, kroz opciju Report a hacked account.
  • Sakupite sve informacije: Business Manager ID, ID oglasnih naloga i screenshotove neautorizovanih oglasa.
  • Obavestite tim i partnere: proverite da li je i njihov pristup kompromitovan.

Kako da sprečite hakovanje Facebook naloga

  • Aktivirajte dvostruku autentifikaciju (2FA) na svim profilima.
  • Redovno menjajte šifre i nemojte koristiti iste lozinke na više mesta.
  • Proverite podešavanja privatnosti: Settings & Privacy > Security and Login > Authorized Logins
  • Uklonite sumnjive uređaje i aplikacije koje ne koristite.
  • Dodajte 3 osobe od poverenja koje mogu pomoći da povratite pristup nalogu.
  • Edukujte zaposlene: najčešći uzrok upada je ljudska greška.

Da li je moguće vratiti potrošeni novac?

U većini slučajeva, ako dokumentujete sve na vreme i prijavite upad odmah, Facebook može refundirati sredstva potrošena tokom hakovanja. Međutim, proces može potrajati, a za to vreme vaš biznis je na čekanju.

Zato je prevencija najbolja zaštita.

Podelite članak

Podelite ovaj tekst sa kolegama i klijentima – jer bolje je učiti iz tuđih grešaka nego iz svojih.

Ažurirano: 15. aprila 2025. Foto: Freepik

Pratite nas i na društvenim mrežama: Facebook | Instagram | Twitter | Threads | Linkedin Za pitanja ili predloge o saradnji možete nas kontaktirati na navedenu mail adresu: marketing@palilula.info
Copy link