Prava pacijenata i pravo na refundaciju troškova lečenja

Pacijenti često nesvesno gube svoje pravo na refundaciju troškova lečenja kada su prinuđeni da hitne zdravstvene usluge plate u privatnom sektoru.

Prema propisima, medicinski radnici moraju pružati jasne i tačne informacije pacijentima. Cilj je da svaki građanin dobije zdravstvenu uslugu na vreme.

Ako ustanova ne može pružiti uslugu, dužna je da pouči pacijenta. Tada mu moraju objasniti kako da dalje zaštiti svoje zdravlje.

U praksi se najčešće krši pravo na refundaciju troškova. To se dešava kada državna ustanova ne može pružiti uslugu koju pokriva osiguranje.

Pacijenti često ostanu bez informacija, pa uslugu plate privatno. Tako troše sopstveni novac za nešto što im je već plaćeno kroz osiguranje.

“Kroz infografike prikazujemo situacije u kojima pacijenti gube svoja prava. Čest primer je kvar aparata za hitno snimanje. Zbog manjka informacija, pacijent odlazi kod privatnika. Tako istu uslugu plaća dva puta – jednom kroz doprinose, a drugi put gotovinom”, navodi koordinatorka mreže Jelena Stanković.

Duplo plaćanje direktno šteti budžetu građana. Sa druge strane, oni koji nemaju novca za privatne preglede rizikuju svoje zdravlje. To je ozbiljan problem koji se mora rešavati boljim informisanjem.

Izvor: dijalog.net, Foto: pixabay.com